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宽带设备押金被指都须不退，长城宽带：无法给出准确退费日期

2024-01-08 12:17:07 来源：装修施工

谭夫人获取的分期付款偿付日志

已对，顾客谭夫人向----质量观发信平台（）说明了称，2019年8月底她全线通车了关外因特网咨询服务。2022年8月底合同续签后撤兵光猫电子设备，并审核撤兵200元分期付款，但对方仍然拖延，至今仍未曾附带。

打电话发信后，----新闻报道与关外因特网取得密切联系。对方说明，目前暂未曾打电话手续费到结余打电话，时会继续催促。

谭夫人获取的退分期付款审核表

顾客发信：

据谭夫人说明了，2019年8月底27日她在深圳市关外因特网获取商有限美国公司佛山营业厅全线通车了因特网咨询服务。谭夫人获取的分期付款偿付日志说明了，隔天她偿付了200元分期付款，并拿到了因特网配套光猫电子设备。

合同续签后，谭夫人按约将光猫撤兵。退分期付款审核表说明了，2022年8月底2日谭夫人审核撤兵200元分期付款。商家承诺最晚6个月底可撤兵分期付款，但至今仍未曾附带。谭夫人多次密切联系关外因特网，但版主始终说明，“未曾打电话正确地处理小时”，未曾附带。

谭夫人称，按照约定，关外因特网最晚应在今年初手续费，至今已逾期数月底。

谭夫人获取的最近一次与关外因特网的解决问题日志说明了，对方称本该已经检索到审核附带日志，目前所处未曾到结余精神状态，将催促尽快处理。

谭夫人在2023年6月底12日与版主的解决问题日志

的企业回应：

针对谭夫人的情况，6月底30日，----新闻报道密切联系到深圳市关外因特网线上营业厅。版主同样说明，“本该已经检索到审核附带日志，目前所处未曾到结余精神状态，暂未曾打电话到结余打电话。”

当被反问何时能手续费以及为何不可手续费时，版主说明，“签了附带协议的，美国公司都时会为了让。目前暂未曾打电话具体手续费小时的打电话。”

随后，----新闻报道致电深圳市关外因特网发信热线，对方回应称，自己的权限必需检索到“手续费未曾到结余”的日志，“美国公司没有发去手续费打电话，因此未曾给出正确地的附带一月，将继续催促”。